Fri & Försäkrad Frakt
5 / 5 Stjärnor På Google

Frågor och svar
De fyra C:na står för färg (color), klarhet (clarity), slipning (cut) och karatvikt (carat weight) och är en standard för att bedöma diamanters kvalitet.
Färgskalan är mellan D-Z och refererar till diamantens färglöshet. Klarhetsskalan är mellan FL-I3 och mäter inneslutningar och orenheter i diamanten. Slipningsskalan är från flawless-poor och avgör diamantens generella symmetri, proportioner och briljans. Caratvikt bestämmer diamantens storlek. Dessa faktorer tillsammans påverkar en diamants skönhet, briljans och pris.
Labbodlade diamanter skapas i ett laboratorium medans naturliga diamanter skapas av naturen och behöver utvinnas från jorden. Labbodlade diamanter har samma kemiska, fysikaliska och visuella egenskaper som en naturlig diamant.
Utöver hur de är tillverkade är den största skillnaden priset på diamanterna. Labbodlade diamanter är betydligt lägre i pris, både i nypris och i andrahandsvärde. Visuellt sätt finns det ingenting som skiljer de åt, enda möjligheten att särskilja de två är med ett speciellt mätverktyg
Naturliga diamanter kan dock ha unika egenskaper och inneslutningar som gör dem mer värdefulla för vissa köpare. Labbodlade diamanter anses vara mer hållbara och etiska. Naturliga diamanter håller sitt värde bättre än labbodlade diamanter.
Ja, alla våra diamanter över 0.3 ct kommer med ett certifikat från ett oberoende certifieringsinstitut. Våra labbodlade diamanter kommer med IGI certifikat (International Gemological Institute) och våra naturliga diamanter kommer med ett GIA certifikat (Gemological Instituteof America).
Vi handplockar alla våra diamanter och jobbar med ett brett nätverk av leverantörer och har därför möjlighet att beställa vilken form du önskar. Du kan beställa alla våra ringmodeller vilken form du vill. Kontakta våra experter för mer info.
Det beror på dina preferenser och vilken ringmodell du väljer. Den mest populära diamantformen är en rund diamant på grund av deras tidlösa utseende. Vår favorit är en mer modern form som heter Radiant cut. Boka ett personligt möte med våra experter som guidar dig genom vårt sortiment och vilken diamantform som passar dig bäst.
Även när två diamanter har samma kvalitet, till exempel H-färg och SI1-klarhet, kan priserna variera avsevärt. Denna variation beror på flera faktorer, såsom diamantens proportioner, fluorescens, naturliga inneslutningar och andra faktorer. För att förstå dessa nyanser och göra en kvalificerad bedömning krävs erfarenhet och djupgående kunskap om diamantmarknaden.
Vi jobbar med ett brett nätverk av leverantörer och handlar våra diamanter från olika länder. Bland annat USA, Storbritannien, Belgien och Indien. Alla våra diamanter är konfliktfria som genomgår en säkerhetsprocess som heter Kimberleyprocessen.
Diamanter
Ja, eftersom vi tillverkar och designar våra egna smycken kan vi skräddarsy din förlovningsring. Du kan göra en helt egen design eller skräddarsy några av våra befintliga modeller.
Såhär funkar det:
Vi skapar en digital 3D-rendering utifrån dina specifikationer. Därefter 3D-printar vi en fysisk modell av din ring som skickas till dig. När du känner dig nöjd med designen tillverkas din ring för hand av våra skickliga guldsmeder i Sverige. Kontakta oss för mer information gällande egen design, eller boka ett möte med oss så berättar vi mer.
När du beställer en ring av oss mäter vi din ringstorlek på plats. Om du inte har möjlighet att besöka oss skickar vi en ringstorlekmätare till dig.
Är det en överraskning blir det lite svårt att ta din partners ringstorlek. Du får ta en av deras ringar när de sover, se till att det är ringfingret! Ringen kan du skicka till oss eller mäta den inre diametern med linjal. Du kan även fråga din partners vänner eller närstående. Har du inte ingen möjlighet att ta din partners ringstorlek kan du få låna en av våra attrappringar att fria med och besöka oss i efterhand.
Ca. 6 veckor kan du räkna med för de allra flesta modeller, även egen design. Vissa modeller har vi möjlighet att leverera snabbare. Det beror på hur komplex ringen du vill beställa är. För komplexa ringmodeller tar det mellan ca. 8 veckor.
Du har möjlighet att välja express leverans, då tillkommer 3 000 kr. Kontakta oss för mer information gällande leveranstid.
Det beror på vilken ringmodell du har och komplexiteten kring justeringen. Oftast tar det 1-2 veckor.
Ja, vi erbjuder kostnadsfri storleksjustering det första året, dock endast en gång per köp. Kostnadsfri justering är tillgänglig för storlekar upp till 1-2 storlekar. Därför är det viktigt att ni meddelar oss rätt ringstorlek vid beställning eller bokar ett möte för mätning av er storlek. Ni kan även begära att vi skickar ett ringstorleksmätare till er.
Vi tillämpar en rättvis och transparent prissättning på våra produkter, som är i linje med marknadens standarder. Våra diamantpriser är konkurrenskraftiga och baseras på ledande marknadspriser och e-handelsplattformar. För att säkerställa att du får det bästa priset erbjuder vi även en prisgaranti. Mer information finns i vår avdelning för vanliga frågor och svar.
Vi har ett showroom i Malmö som du kan besöka. Vi tar endast emot tidsbokade besök. Vår GIA utbildade juvelerare hjälper dig med att utforska vår kollektion. Vi fokuserar helt på dig och dina önskemål, och guidar dig genom världen av diamanter, som ibland kan vara förvirrande.
Ja det går hur bra som helst. Genom ett online möte kan vi gå igenom era önskemål och bolla ideer kring egen design av ring. Vi vägleder er till rätt val av diamant form, ring modell och carat vikt till vår bästa förmåga genom kameran.
Generella frågor
Trots att våra produkter är unikt framställda för dig , erbjuder vi en ångerrätt och bytesrätt på en (1) produkt per kund från vårt ordinarie sortiment upp till ett värde av 50 000 kr.
För att vara berättigad till ångerrätt eller bytesrätt måste varan vara oanvänd, i nyskick och återlämnas i sin originalförpackning. Varor med ett värde över 50 000 kr kan inte returneras eller bytas.
Vid retur av en vara debiteras en avgift på 3 500 kr och 1 500 kr vid byte av en vara. Denna avgift täcker administrativa, tillverknings- och fraktkostnader som uppstått i samband med din beställning. Är varan graverad eller liknande tar vi ut en återställandeavgift om 1 500 kr.
Läs mer om våra retur policy i våra villkor.
Nej. Specialbeställningar, egendesignade ringar, CAD, 3D print och ringar från vårt standardsortiment som har anpassats t.ex. ändrade mått eller val av annan metall på klorna än vad som erbjuds som standard, samt andra typer av skräddarsydda produkter, omfattas inte av ångerrätten.
Vi garanterar kvaliteten på våra produkter och erbjuder tre (3) års garanti från och med att du mottagit din produkt. Garantin gäller på konstruktions och produktionsfel eller andra fel som orsakats av säljaren. Det är viktigt att notera att garantin inte omfattar skador som uppstått på grund av olyckor, felaktig användning eller självförvållade skador.
Ja, vi erbjuder kostnadsfria returer för alla beställningar inom Sverige. Kontakta oss om du behöver returnera en vara, så skickar vi dig en förbetald fraktsedel. Observera att returfraktkostnaden för internationella beställningar är kundens ansvar.
Efter vi mottagit din returnerade vara kan det ta upp till 14 arbetsdagar för oss att behandla och göra en återbetalning. Väljer du att byta en vara kan tiderna variera beroende på hur lång tid ersättningsvaran tar att tillverka. Vi kommer meddela dig per mejl när vi gjort återbetalningen.
Garanti & Returer
Ja, eftersom all vitguld pläteras med en sällsynt metall som heter rodium kan vitguld tappa sin vita och glansiga färg beroende på hur mycket slitage och användning ringen utsätts för. Detta åtgärdas enkelt genom en rodiumbehandling. Rodium gör vitguld både vitare i tonen och mer slitstark.
Eftersom guld är gul i sin naturliga form tillsätta olika metaller och legeringar för att få fram vitguld. Vi använder svenskt vitguld som blandas ut med palladium vilket är en naturlig vit ädelmetall.
Du kan skicka in din ring till oss för omplätering. Kontakta oss för mer info.
Vårt 18 karat guld är en hållbar och långvarig metall som inte tappar färgen eller bleknar med tiden. Trots sin hållbarhet kan den, precis som alla metaller, utveckla små repor eller märken med normalt slitage och användning. Du kan skicka in din ring för ompolering och slipning. Kontakta oss för mer info.
Skillnaden mellan 18k och 14k guld ligger i renheten och hållbarheten. 18k guld är 75% rent guld, medan 14k guld är 58.3% rent guld. Det innebär att 18k guld är mer värdefullt och har en högre guldhalt.
Ja det kan du göra. Även om vi inte har med alternativet på vår hemsida har vi möjlighet att tillverka din ring i 950 PT.
Platina har en naturlig vit silvrig färg medans vitguld behöver rodium behandlas för att få sin vita finish. Då guld är guld i sin naturliga form blandar man ut guldet med andra metaller och legeringar som t.ex. palladium och silver för att skapa vitguld.
Platina är en metall med högre densitet och väger mer än guld men har lättare att få repor. Efter en viss tid kan din platina ring utveckla en matt look. Detta är något många gillar med platina.
Ringar i platina kostar mer eftersom det väger mer och är en hårdare metall som har ökade tillverkningskostnader jämfört med guld.
Metall
Du kan betala med kort, klarna, faktura, swish eller via banköverföring. När du betalar med kort eller swish via vår hemsida betalar du hela summan direkt.
När du betalar via faktura betalar du 50% deposition och resterande belopp när ringarna är redo för leverans.
Vill du betala via faktura kan du mejla oss ditt namn, tel.nr., mejladress, postadress, och vilken ring och caratvikt du är intresserad av så skickar en offert på din beställning med våra betaluppgifter. Du ingår i ett köp när du betalat depositionen.
Vi erbjuder delbetalning via klarna. Du kan välja klarna som alternativ när du checkar ut din varukorg. Kontakta oss om du behöver hjälp.
Våra paketet skickas med PostNord rekommenderat till ert lokala postombud. Du behöver ta med en ID handling för att hämta ut din post. Alla våra frakter är försäkrade.
Tyvärr erbjuder vi inte prismatchning för våra ringar. Det beror på att vi jobbar efter en högre kvalitetsstandard jämfört med våra konkurrenter. Våra smycken tillverkas i Sverige på beställning med premiummaterial, vilket resulterar i högre tillverkningskostnader. Vi är stolta över den höga standarden på våra produkter och den svenska tillverkningsprocessen.